A Inteligência Artificial (IA) já se consolida como uma força transformadora no varejo, e a próxima Black Friday promete ser um marco nessa integração. Especialistas apontam que a IA estará cada vez mais presente na jornada de compra dos consumidores, influenciando desde a descoberta de produtos até a finalização da compra.
Um indicativo dessa tendência vem do desempenho recente de plataformas como a Tray e Bagy. Nos últimos 12 meses, lojistas dessas plataformas registraram movimentações superiores a R$ 44 milhões em Gross Merchandise Volume (GMV) diretamente no TikTok Shop. Este dado, compartilhado por representantes da Tray, reforça o potencial do TikTok como um canal de vendas robusto e em ascensão.
O aumento da participação da IA na experiência de compra, especialmente em plataformas dinâmicas como o TikTok, sugere um futuro onde as recomendações de produtos serão ainda mais personalizadas e eficientes. Para os Sellers, isso significa otimizar estratégias de divulgação e estoque, enquanto para os Shoppers, a promessa é de encontrar exatamente o que procuram com mais facilidade.
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